רייצ'ל ידועה בארצה כאקטיבסטית בעלת ניסיון חיים של שמיעת קולות ואשפוזים פסיכיאטריים אשר סללה את דרכה לעשייה מקצועית והסברתית פורצת דרך. לאחר שסיימה 3 שנות לימוד של דיאלוג פתוח בלונדון, היא עבדה כחלק מהצוות הראשון של דיאלוג פתוח בבריטניה, שהעניק טיפול קהילתי ומשברי. רייצ'ל נאמנה של תנועת שומעי הקולות (Hearing Voices Network), ומכהנת כסגנית יו”ר ISPS בריטניה.